La médiation est un processus volontaire à tout moment.

Comme médiateur, je respecterai la liberté et l'égalité des parties.

La médiation est soumise à des règles fondamentales de la communication. L'écoute complète des parties et la non-interruption de la parole pour chacun.

Seul le médiateur a le privilège d'interrompre pour reformuler, ou pour poser des petites questions, afin que chaque partie comprenne bien les dires de chacun. Pour cette raison, le médiateur s'adresse respectivement à chaque partie en demandant la validation de leurs dires.

Chaque partie ainsi que le médiateur évoquent la possibilité de pause.

La possibilité d'entretien individuel, en aparté égal, à la demande des parties ou du médiateur.

La médiation exige de respecter la stricte confidentialité pour tous.